ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN Sparks Visual

Definitionen

1. Sparks Visual: Sparks Visual, gegründet in Amsterdam, Handelskammer Nr. 75892499.

2. Kunde: Die Person, mit der Sparks Visual eine Vereinbarung geschlossen hat.

3. Parteien: Funken Visual und Kunde zusammen.

4. Verbraucher: Ein Kunde, der eine Person ist, die für private Zwecke handelt.

Anwendbarkeit

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Angebote, Aktivitäten, Bestellungen, Vereinbarungen und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten durch oder im Auftrag von Sparks Visual.

2. Die Parteien können von diesen Bedingungen nur abweichen, wenn sie dies ausdrücklich schriftlich vereinbart haben.

3. Die Parteien schließen ausdrücklich die Anwendbarkeit von ergänzenden und / oder abweichenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter aus.

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Angebote und Angebote

1. Angebote und Angebote von Sparks Visual sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

2. Ein Angebot oder Angebot ist ab dem Datum maximal 2 Wochen gültig, es sei denn, im Angebot oder Angebot ist eine andere Annahmefrist angegeben.

3. Wenn der Kunde ein Angebot oder ein Angebot nicht innerhalb des geltenden Zeitrahmens annimmt, verfällt das Angebot oder Angebot.

4. Angebote und Angebote gelten nicht für wiederholte Bestellungen, es sei denn, die Parteien haben dies ausdrücklich und schriftlich vereinbart.

Annahme

1. Nach Annahme eines Angebots oder Angebots ohne Verpflichtung behält sich Sparks Visual das Recht vor, das Angebot oder Angebot innerhalb von 3 Tagen nach Eingang der Annahme ohne Verpflichtung gegenüber dem Kunden zurückzuziehen.

2. Die mündliche Annahme des Kunden verpflichtet Sparks Visual erst, nachdem der Kunde dies schriftlich (oder elektronisch) bestätigt hat.

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Preise

1. Alle von Sparks Visual verwendeten Preise verstehen sich in Euro, ohne Mehrwertsteuer und ohne sonstige Kosten wie Verwaltungskosten, Abgaben und Reise-, Versand- oder Transportkosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben oder anderweitig vereinbart.

2. Sparks Visual ist berechtigt, alle Preise für seine Produkte oder Dienstleistungen, die in seinem Shop, auf seiner Website oder auf andere Weise angezeigt werden, jederzeit anzupassen.

3. Der Preis für Dienstleistungen wird von Sparks Visual auf der Grundlage der tatsächlichen Arbeitszeit festgelegt.

4. Der Preis wird gemäß den üblichen Stundensätzen von Sparks Visual berechnet, die für den Zeitraum gelten, in dem er / sie die Arbeiten ausführt, sofern kein anderer Stundensatz vereinbart wurde.

5. Wenn die Parteien einen Gesamtbetrag für eine von Sparks Visual erbrachte Dienstleistung vereinbart haben, ist dies immer ein Zielpreis, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich schriftlich einen festen Preis vereinbart, von dem nicht abgewichen werden kann.

6. Sparks Visual ist berechtigt, bis zu 10% vom Kursziel abzuweichen.

7. Wenn das Kursziel 10% überschreitet, muss Sparks Visual den Kunden rechtzeitig darüber informieren, warum ein höherer Preis gerechtfertigt ist.

8. Übersteigt der Zielpreis 10%, hat der Kunde das Recht, den Teil der Bestellung zu stornieren, der den Zielpreis um 10% überschreitet.

9. Sparks Visual hat das Recht, die Preise jährlich anzupassen.

10. Sparks Visual teilt dem Kunden Preisanpassungen mit, bevor die Preiserhöhung wirksam wird.

11. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag mit Sparks Visual zu kündigen, wenn er mit der Preiserhöhung nicht einverstanden ist.

Zahlungen und Zahlungsfrist

1. Sparks Visual kann bei Abschluss der Vereinbarung eine Anzahlung von bis zu 50% des vereinbarten Betrags verlangen.

2. Der Kunde muss den vollen Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung des Produkts bezahlt haben.

3. Zahlungsbedingungen gelten als schwerwiegende Zahlungsbedingungen. Dies bedeutet, dass der Kunde, wenn er den vereinbarten Betrag spätestens am letzten Tag der Zahlungsfrist nicht bezahlt hat, rechtlich in Verzug ist, ohne dass Sparks Visual dem Kunden eine Mahnung senden oder ihn in Verzug setzen muss.

4. Sparks Visual behält sich das Recht vor, eine Lieferung von der sofortigen Zahlung abhängig zu machen oder eine angemessene Sicherheit für den Gesamtbetrag der Dienstleistungen oder Produkte zu verlangen.

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Folgen verspäteter Zahlung

1. Wenn der Kunde nicht innerhalb der vereinbarten Frist zahlt, ist Sparks Visual berechtigt, ab dem Tag, an dem der Kunde in Verzug ist, einen Zins von 1% pro Monat zu berechnen, wobei ein Teil eines Monats für einen ganzen Monat gezählt wird.

2. Wenn der Kunde in Verzug ist, hat er auch außergerichtliche Inkassokosten und ist möglicherweise verpflichtet, Sparks Visual eine Entschädigung zu zahlen.

3. Die Inkassokosten werden auf der Grundlage der Erstattung außergerichtlicher Inkassokosten berechnet.

4. Wenn der Kunde nicht pünktlich zahlt, kann Sparks Visual seine Verpflichtungen aussetzen, bis der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nachgekommen ist.

5. Im Falle der Liquidation, Insolvenz, Pfändung oder Aussetzung der Zahlung im Namen des Kunden sind die Ansprüche von Sparks Visual gegenüber dem Kunden sofort fällig und zahlbar.

6. Wenn sich der Kunde weigert, an der Vertragserfüllung durch Sparks Visual mitzuwirken, ist er weiterhin verpflichtet, den vereinbarten Preis an Sparks Visual zu zahlen.

Aussetzung von Verpflichtungen durch den Kunden

Der Kunde verzichtet auf das Recht, die Erfüllung von Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung auszusetzen.

Siedlung

Der Kunde verzichtet auf sein Recht, Schulden gegenüber Sparks Visual mit Ansprüchen auf Sparks Visual zu begleichen.

Lieferung (falls zutreffend)

1. Die Lieferung erfolgt solange der Vorrat reicht.

2. Die Lieferung erfolgt bei Sparks Visual, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.

3. Die Lieferung der online bestellten Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

4. Wenn der vereinbarte Preis nicht rechtzeitig bezahlt wird, hat Sparks Visual das Recht, seine Verpflichtungen auszusetzen, bis der vereinbarte Preis vollständig bezahlt ist.

5. Bei Zahlungsverzug gerät der Kunde automatisch in Verzug und kann hiermit der verspäteten Lieferung durch Sparks Visual nicht widersprechen.

Lieferzeit (falls zutreffend)

1. Eine von Sparks Visual festgelegte Lieferfrist ist indikativ und gibt dem Kunden kein Recht auf Auflösung oder Entschädigung, wenn diese Frist nicht eingehalten wird, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.

2. Die Lieferfrist beginnt, nachdem der Kunde die Vereinbarung mit Sparks Visual unterzeichnet hat und wird dem Kunden schriftlich oder elektronisch von Sparks Visual bestätigt.

3. Die Überschreitung der angegebenen Lieferfrist berechtigt den Kunden nicht zur Entschädigung oder zum Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, Sparks Visual kann nicht innerhalb von 7 Tagen liefern oder die Parteien haben etwas anderes vereinbart.

Tatsächliche Lieferung (falls zutreffend)

Der Kunde muss sicherstellen, dass die tatsächliche Lieferung der von ihm bestellten Produkte rechtzeitig erfolgen kann.

Transportkosten

Die Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.

Verpackung und Versand

1. Wenn die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt wird, muss der Kunde vor Erhalt des Produkts eine Notiz vom Spediteur oder Zusteller erstellen lassen. In Ermangelung dessen kann Sparks Visual nicht für Schäden haftbar gemacht werden.

2. Wenn sich der Kunde selbst um den Transport eines Produkts kümmert, muss er sichtbare Schäden an Produkten oder der Verpackung vor dem Transport an Sparks Visual melden. Andernfalls kann Sparks Visual nicht für Schäden haftbar gemacht werden.

Versicherung

1. Der Kunde verpflichtet sich, folgende Gegenstände angemessen gegen Feuer, Explosion und Wasserschäden sowie Diebstahl zu versichern und zu versichern:

o gelieferte Waren, die für die Ausführung des zugrunde liegenden Vertrags erforderlich sind

o Waren, die Eigentum von Sparks Visual sind und in den Räumlichkeiten des Kunden vorhanden sind

o Waren, die unter Eigentumsvorbehalt geliefert wurden

2. Auf erste Anfrage von Sparks Visual stellt der Kunde die Police für diese Versicherungen zur Prüfung zur Verfügung.

Garantie

Wenn die Parteien eine Vereinbarung mit den enthaltenen Diensten geschlossen haben, enthalten diese Dienste nur Best-Effort-Verpflichtungen für Sparks Visual, keine Ergebnisverpflichtungen.

Erfüllung der Vereinbarung

1. Sparks Visual führt die Vereinbarung nach bestem Wissen und Gewissen und in Übereinstimmung mit den Anforderungen einer guten Verarbeitung aus.

2. Sparks Visual hat das Recht, die vereinbarten Leistungen (teilweise) von Dritten erbringen zu lassen.

3. Die Ausführung des Vertrages erfolgt in gegenseitiger Absprache und nach schriftlicher Vereinbarung und Zahlung des eventuell vereinbarten Vorschusses durch den Kunden.

4. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass Sparks Visual rechtzeitig mit der Umsetzung der Vereinbarung beginnen kann.

5. Wenn der Kunde nicht sichergestellt hat, dass Sparks Visual rechtzeitig mit der Umsetzung der Vereinbarung beginnen kann, werden dem Kunden die daraus resultierenden zusätzlichen Kosten und / oder zusätzlichen Stunden in Rechnung gestellt.

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Informationspflicht des Kunden

1. Der Kunde stellt Sparks Visual alle Informationen, Daten und Dokumente zur Verfügung, die für die ordnungsgemäße Ausführung des Vertrags rechtzeitig und in dem gewünschten Format und auf die gewünschte Weise relevant sind.

2. Der Kunde garantiert die Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen, Daten und Dokumente, auch wenn diese von Dritten stammen, sofern sich aus der Art der Vereinbarung nichts anderes ergibt.

3. Wenn und soweit der Kunde dies wünscht, sendet Sparks Visual die entsprechenden Dokumente zurück.

4. Wenn der Kunde die von Sparks Visual zumutbaren Anforderungen, Daten oder Dokumente nicht rechtzeitig und ordnungsgemäß zur Verfügung stellt und sich die Ausführung des Vertrags aus diesem Grund verzögert, werden dem Kunden die daraus resultierenden zusätzlichen Kosten und zusätzlichen Stunden in Rechnung gestellt.

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Vertragsdauer

1. Die Vereinbarung zwischen Sparks Visual und dem Kunden wird für die Dauer von 3 Monaten geschlossen, sofern sich aus der Art der Vereinbarung nichts anderes ergibt oder wenn die Parteien ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart haben.

2. Wenn ein befristeter Vertrag abgeschlossen wurde, endet der Vertrag mit dem Ende der befristeten Laufzeit.

3. Wenn die Parteien eine Frist für den Abschluss bestimmter Aktivitäten vereinbart haben, ist dies niemals eine strenge Frist, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders angegeben. Wenn diese Frist überschritten wird, muss der Kunde Sparks Visual eine schriftliche angemessene Frist zur Beendigung der Aktivitäten geben, bevor er entweder den Vertrag kündigen oder Schadensersatz verlangen kann.

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Geistigen Eigentums

1. Sparks Visual behält sich alle geistigen Eigentumsrechte (einschließlich Urheber-, Patent-, Marken-, Design- und Designrechte usw.) an allen Designs, Zeichnungen, Schriften, Datenträgern oder anderen Informationen, Zitaten, Bildern, Skizzen, Modellen und Maßstäben vor Modelle usw., sofern die Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart haben.

2. Der Kunde darf die Rechte an geistigem Eigentum ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Sparks Visual weder kopieren oder kopieren noch Dritten zeigen und / oder sie zur Verfügung stellen oder auf andere Weise verwenden.

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Vertraulichkeit

1. Der Kunde behandelt alle Informationen, die er (in welcher Form auch immer) von Sparks Visual erhält, vertraulich.

2. Gleiches gilt für alle anderen Informationen zu Sparks Visual, von denen er weiß oder vernünftigerweise vermuten kann, dass sie geheim oder vertraulich sind, oder von denen er erwarten kann, dass ihre Offenlegung Sparks Visual Schaden zufügen kann.

3. Der Kunde ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass er die in den Absätzen 1 und 2 genannten Informationen geheim hält.

4. Die in diesem Artikel beschriebene Geheimhaltungspflicht gilt nicht für Informationen:

o die bereits veröffentlicht wurden, bevor der Kunde diese Informationen hörte, oder die später veröffentlicht wurden, ohne das Ergebnis einer Verletzung der Vertraulichkeitspflicht des Kunden zu sein

o die vom Kunden aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung veröffentlicht wird

5. Die in diesem Artikel beschriebene Vertraulichkeitsverpflichtung gilt für die Dauer der zugrunde liegenden Vereinbarung und für einen Zeitraum von 3 Jahren nach deren Ende.

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Strafen

1. Verstößt der Kunde gegen die Artikel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen über Geheimhaltung oder geistiges Eigentum, so verfällt im Namen von Sparks Visual eine sofort fällige und zu zahlende Geldstrafe von 1000 €, wenn der Kunde Verbraucher ist, und 5000 €, wenn der Kunde es ist ein Unternehmen für jeden Verstoß und zusätzlich einen Betrag von 5% des oben genannten Betrags für jeden Tag, an dem dieser Verstoß fortbesteht.

2. Für den Verlust der in Absatz 1 dieses Artikels genannten Geldbuße sind keine tatsächlichen Schäden, Vorankündigungen oder Gerichtsverfahren erforderlich.

3. Der Verlust der in Absatz 1 dieses Artikels genannten Geldbuße berührt nicht die anderen Rechte von Sparks Visual, einschließlich des Rechts, zusätzlich zur Geldbuße eine Entschädigung zu verlangen.

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Entschädigung

Der Kunde stellt Sparks Visual von allen Ansprüchen Dritter frei, die sich auf die von Sparks Visual gelieferten Produkte und / oder Dienstleistungen beziehen.

Beschwerden

1. Der Kunde muss ein von Sparks Visual bereitgestelltes Produkt oder eine Dienstleistung so bald wie möglich auf mögliche Mängel untersuchen.

2. Wenn ein geliefertes Produkt oder eine gelieferte Dienstleistung nicht den Erwartungen des Kunden entspricht, muss der Kunde Sparks Visual so bald wie möglich, jedoch in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Feststellung der Mängel, darüber informieren.

3. Verbraucher müssen Sparks Visual innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung der Mängel darüber informieren.

4. Der Kunde gibt eine möglichst detaillierte Beschreibung der Mängel, damit Sparks Visual angemessen reagieren kann.

5. Der Kunde muss nachweisen, dass sich die Beschwerde auf eine Vereinbarung zwischen den Parteien bezieht.

6. Wenn sich eine Beschwerde auf laufende Arbeiten bezieht, kann dies in keinem Fall dazu führen, dass Sparks Visual gezwungen wird, andere als vereinbarte Arbeiten auszuführen.

Kündigung geben

1. Der Kunde muss Sparks Visual schriftlich über einen Verzug informieren.

2. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass eine Inverzugsetzung tatsächlich (rechtzeitig) bei Sparks Visual eingeht.

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Gesamtschuldnerische Verbindlichkeiten

Wenn Sparks Visual eine Vereinbarung mit mehreren Kunden abschließt, haftet jeder von ihnen gesamtschuldnerisch für die vollen Beträge, die Sparks Visual im Rahmen dieser Vereinbarung zustehen.

Haftung von Funken Visual

1. Sparks Visual haftet nur für Schäden, die dem Kunden entstehen, wenn und soweit diese Schäden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

2. Wenn Sparks Visual für Schäden haftet, haftet Sparks Visual nur für direkte Schäden, die sich aus der Ausführung eines Vertrags ergeben oder damit zusammenhängen.

3. Sparks Visual haftet niemals für indirekte Schäden wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Ersparnisse oder Schäden an Dritten.

4. Wenn Sparks Visual haftet, ist seine Haftung auf den Betrag begrenzt, der von einer geschlossenen (professionellen) Haftpflichtversicherung gezahlt wird, und mangels (vollständiger) Zahlung des Schadens durch eine Versicherungsgesellschaft ist der Haftungsbetrag auf die ( Teil der) Rechnung, auf die sich die Haftung bezieht.

5. Alle Bilder, Fotos, Farben, Zeichnungen, Beschreibungen auf der Website oder in einem Katalog sind nur Richtwerte und nur annähernd und können nicht zu einer Entschädigung und / oder (teilweisen) Auflösung des Vertrags und / oder zur Aussetzung einer Verpflichtung führen .

Ablauffrist

Jedes Recht des Kunden auf Entschädigung durch Sparks Visual erlischt in jedem Fall innerhalb von 12 Monaten nach dem Ereignis, aus dem die Haftung direkt oder indirekt hervorgeht. Dies schließt die Bestimmungen in Artikel 6:89 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs nicht aus.

Auflösung

1. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag aufzulösen, wenn Sparks Visual seinen Verpflichtungen nicht nachkommt, es sei denn, dieser Mangel rechtfertigt keine Kündigung aufgrund seiner besonderen Natur oder weil er von untergeordneter Bedeutung ist.

2. Ist die Erfüllung der Verpflichtungen durch Sparks Visual nicht dauerhaft oder vorübergehend unmöglich, kann die Auflösung erst nach Verzug von Sparks Visual erfolgen.

3. Sparks Visual hat das Recht, die Vereinbarung mit dem Kunden aufzulösen, wenn der Kunde seine Verpflichtungen aus der Vereinbarung nicht vollständig oder nicht rechtzeitig erfüllt oder wenn die Umstände Sparks Visual gute Gründe geben, zu befürchten, dass der Kunde dies nicht kann seine Verpflichtungen ordnungsgemäß erfüllen.

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höhere Gewalt

1. Zusätzlich zu den Bestimmungen von Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs kann ein Mangel von Sparks Visual bei der Erfüllung einer Verpflichtung gegenüber dem Kunden Sparks Visual in keiner Situation unabhängig vom Willen von Sparks Visual bei der Erfüllung zugeschrieben werden von seinen Verpflichtungen gegenüber dem Kunden wird ganz oder teilweise verhindert oder wenn die Erfüllung seiner Verpflichtungen von Sparks Visual nicht zumutbar verlangt werden kann.

2. Die in Absatz 1 genannte Situation höherer Gewalt gilt ebenfalls - ohne darauf beschränkt zu sein: Ausnahmezustand (wie Bürgerkrieg, Aufstand, Unruhen, Naturkatastrophen usw.); Standardwerte und höhere Gewalt von Lieferanten, Zustellern oder anderen Dritten; unerwartete Störungen von Strom, Strom, Internet, Computer oder Telekommunikation; Computerviren, Streiks, staatliche Maßnahmen, unvorhergesehene Transportprobleme, schlechte Wetterbedingungen und Arbeitsunterbrechungen.

3. Wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt, aufgrund derer Sparks Visual eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht erfüllen kann, werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, bis Sparks Visual sie erfüllen kann.

4. Ab dem Zeitpunkt, an dem eine Situation höherer Gewalt mindestens 30 Kalendertage gedauert hat, können beide Parteien die Vereinbarung ganz oder teilweise schriftlich auflösen.

5. Sparks Visual schuldet keine (Schadens-) Entschädigung in einer Situation höherer Gewalt, selbst wenn es aufgrund der Situation höherer Gewalt irgendwelche Vorteile erzielt hat.

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Änderung der Vereinbarung

Wenn es nach Abschluss des Vertrags und vor dessen Umsetzung notwendig erscheint, seinen Inhalt zu ändern oder zu ergänzen, müssen die Parteien den Vertrag rechtzeitig und in gegenseitiger Absprache entsprechend anpassen.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Sparks Visual ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.

2. Änderungen von untergeordneter Bedeutung können jederzeit vorgenommen werden.

3. Wesentliche inhaltliche Änderungen werden von Sparks Visual so weit wie möglich im Voraus mit dem Kunden besprochen.

4. Verbraucher sind berechtigt, den Vertrag im Falle einer wesentlichen Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kündigen.

Übertragung von Rechten

1. Der Kunde kann seine Rechte aus einer Vereinbarung mit Sparks Visual ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Sparks Visual nicht auf Dritte übertragen.

2. Diese Bestimmung gilt als Klausel mit eigentumsrechtlicher Wirkung im Sinne von § 3:83 Abs. 2 StGB.

Folgen der Nichtigkeit oder Nichtigkeit

1. Wenn sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als nichtig oder nichtig erweisen, hat dies keine Auswirkungen auf die anderen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Eine Bestimmung, die null oder nichtig ist, wird in diesem Fall durch eine Bestimmung ersetzt, die dem am nächsten kommt, was Sparks Visual bei der Ausarbeitung der diesbezüglichen Bedingungen im Sinn hatte.

Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

1. Das niederländische Recht gilt ausschließlich für alle Vereinbarungen zwischen den Parteien.

2. Das niederländische Gericht in dem Bezirk, in dem Sparks Visual ansässig ist, ist ausschließlich für Streitigkeiten zwischen Parteien zuständig, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.

Erstellt am 16. September 2020.